Исследование и трансформация моделей и процессов

Целью программы является формирование навыков и компетенций в области исследования, описания бизнес-процессов и подходов к их трансформации.
В ходе обучения слушатели:
- Познакомятся с основными понятиями процессного управления.
- Смогут определять границы процессов, идентифицировать проблемы, правильно назначать метрики и показатели процессов.
- Научатся идентифицировать процессы и декомпозировать их по уровням
- Освоят нотации описания процессов.
- Познакомятся с современными методами исследования, такими как process mining
- Выполнят практический проект по трансформации процессов своего предприятия от модели «как есть» к модели «как будет».